ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
(ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ)

Στην εταιρεία δεσμευόμαστε να προστατεύουμε και να σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας σύμφωνα με τον γενικό κανονισμό για την προστασία προσωπικών δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 της 27^ης Απριλίου 2016. Η παρούσα πολιτική απορρήτου εξηγεί πότε και γιατί συλλέγουμε προσωπικά στοιχεία, πώς τα χρησιμοποιούμε, τις συνθήκες υπό τις οποίες ενδέχεται να τα κοινοποιήσουμε σε τρίτους και πως τα διατηρούμε ασφαλή. Η πολιτική απορρήτου ισχύει για τη χρήση των υπηρεσιών μας και την εκπλήρωση των υποχρεώσεων μας. Ισχύει επίσης και για όσους υποβάλλουν αίτηση απασχόλησης στην εταιρεία. 

Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα προκειμένου να προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας. Επίσης συλλέγουμε στοιχεία για τους προμηθευτές μας, τους εταίρους μας και τα άτομα που αναζητούν εργασία ή εργάζονται ήδη στην εταιρεία μας.

Συγκεκριμένα συλλέγουμε το ονοματεπώνυμο, τον αριθμό τηλεφώνου, την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τη διεύθυνση εργασίας και την επαγγελματική ιδιότητα.

Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε σχόλια και ερωτήσεις σας – μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας, εγγράφως και ηλεκτρονικά – με αφορμή ανακοινώσεις μας και δραστηριότητες που αφορούν υπηρεσίες μας. Από την περιήγηση στους δικτυακούς μας τόπους μπορούμε να συλλέξουμε διευθύνσεις IP (πρωτόκολλο διαδικτύου) και διάφορες ενέργειες που πραγματοποιούνται κατά τη διάρκεια της περιήγησης σας σε αυτούς.

Η εταιρεία δεν συλλέγει και δεν επεξεργάζεται ειδικές κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, παρά μόνο στις περιπτώσεις που το απαιτεί ρητά διάταξη νόμου και με βάση τις προϋποθέσεις του γενικού κανονισμού προστασίας προσωπικών δεδομένων (άρθρο 9, παράγραφος 2).

Συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν στις ακόλουθες περιπτώσεις:

1. Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
2. Όταν συναλλάσσεστε μαζί μας προσωπικά, μέσω αλληλογραφίας, τηλεφώνου, e-mail, κοινωνικών δικτύων ή μέσω του δικτυακού τόπου μας.
3. Όταν συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από άλλες νόμιμες πηγές, όπως τρίτους συλλογείς δεδομένων, δημόσιες πηγές ή κοινωνικά δίκτυα. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται μόνο και εφόσον έχουμε τη συγκατάθεση σας να μοιραστούμε δεδομένα σας με τρίτους.

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για τους ακόλουθους σκοπούς:

1. Να σας αποστέλλουμε πληροφορίες σχετικές με μηχανολογικό εξοπλισμό και υπηρεσίες μας.
2. Να σας αποστέλλουμε ανακοινώσεις και πληροφορίες σχετικά με τις εκδηλώσεις μας και τις δραστηριότητες μας.
3. Να προβαίνουμε σε ενέργειες σε περιπτώσεις όπου υπάρχει έννομο και αμοιβαίο συμφέρον.
4. Να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο και τον χώρο διεξαγωγής εκδηλώσεων στις οποίες έχετε εγγραφεί.
5. Να απαντάμε σε φόρμες τύπου «επικοινωνήστε μαζί μου» ή άλλο ηλεκτρονικό έντυπο που συμπληρώσατε σε έναν από τους διαδικτυακούς μας τόπους.
6. Να παρακολουθούμε και να ανταποκρινόμαστε στα εισερχόμενα αιτήματα (υποστήριξη, e-mail, συνομιλίες ή τηλεφωνικές κλήσεις).
7. Να εκπληρώνουμε συμβατικές υποχρεώσεις όπως: επιβεβαίωση παραγγελιών, στοιχεία άδειας, τιμολόγια, υπενθυμίσεις κτλ.
8. Να σας ενημερώνουμε σχετικά με ενδεχόμενα προβλήματα στην παροχή των υπηρεσιών μας.
9. Να επικοινωνούμε μαζί σας στο πλαίσιο διεξαγωγής ερευνών ώστε να ζητήσουμε τη γνώμη σας για τις υπηρεσίες μας.
10. Να επεξεργαστούμε μία αίτηση εργασίας.

 

Συλλογή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με βάση τη συγκατάθεση

Σε περίπτωση συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για την οποία απαιτείται η συγκατάθεση του υποκειμένου, αυτό θα γίνεται μέσω ειδικού εντύπου συγκατάθεσης, στο οποίο θα καταγράφεται, θα αποθηκεύεται και θα αποδεικνύεται η συγκατάθεση που δίνεται.

Συλλογή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με βάση συμβάσεις

Χρησιμοποιούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας σχετικά με συμβάσεις και συμφωνίες που έχουμε συνάψει με πελάτες, εταίρους και προμηθευτές.

Συλλογή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με βάση το έννομο συμφέρον

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εφόσον κριθεί ότι η επεξεργασία τους είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των εννόμων συμφερόντων που επιδιώκει η εταιρεία είτε ως υπεύθυνος επεξεργασίας είτε ως τρίτος.

Χρονικό διάστημα διατήρησης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν

Αποθηκεύουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για το διάστημα που κρίνεται αναγκαίο για να εκπληρωθούν οι στόχοι για τους οποίους συλλέχθηκαν, ενώ λαμβάνουμε επίσης υπόψη μας την ανάγκη να απαντήσουμε σε απορίες σας ή να επιλύσουμε τυχόν προβλήματα, να εκπληρώνουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, να είμαστε σε επαφή για τυχόν νομικές αξιώσεις – καταγγελίες, αλλά και για σκοπούς ασφαλείας.

Συνεπώς, ενδέχεται να διατηρήσουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για ένα εύλογο χρονικό διάστημα μετά την τελευταία σας αλληλεπίδραση μαζί μας. Όταν τα δεδομένα που συλλέχτηκαν παύουν να είναι απαραίτητα, διαγράφονται με ασφαλή τρόπο. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε προσωπικά δεδομένα για στατιστικούς σκοπούς, αλλά σε μία τέτοια περίπτωση, τα δεδομένα καθίστανται ανώνυμα.

Τα δικαιώματα σας αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα σας έχουν ως εξής:

• Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, όταν η τήρησή τους δεν είναι πλέον απαραίτητη για εμάς.
• Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεση σας για την επεξεργασία. Πχ. Τη συγκατάθεση να λαμβάνετε ενημερωτικές ανακοινώσεις.
• Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό στην περαιτέρω επεξεργασία των δεδομένων, σε περίπτωση διαφωνίας σχετικά με την ακρίβεια ή την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν.
• Έχετε το δικαίωμα να αντιταχτείτε στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, στην περίπτωση που η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται σε έννομο συμφέρον ή/και στην απευθείας προώθηση υπηρεσιών.
• Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση σας σχετικά με τη λήψη ενημερωτικών ανακοινώσεων, μπορείτε να το δηλώσετε στο e-mail: [email protected]

Σημειωτέον ότι ενδέχεται να εξακολουθείτε να λαμβάνετε μηνύματα του συστήματος και διοικητικές ανακοινώσεις από εμάς όπως επιβεβαιώσεις, μηνύματα του συστήματος και κοινοποιήσεις σχετικά με τις δραστηριότητες του λογαριασμού σας.

Σε περίπτωση που έχετε απορίες σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να τις υποβάλλετε στο e-mail: [email protected]

Η χρήση των cookies και των ιστοφάρων:

Χρησιμοποιούμε cookies και ιστοφάρους (web beacons) προκειμένου να συλλέγουμε πληροφορίες κατά την πλοήγηση σας στους δικτυακούς τόπους της εταιρείας. Τα web beacons περιλαμβάνουν τυποποιημένα στοιχεία από τον φυλλομετρητή ιστού σας (web browser), όπως πχ. Ο τύπος και η γλώσσα φυλλομετρητή, η διεύθυνση, η διεύθυνση IP σας (πρωτόκολλο διαδικτύου), και οι ενέργειες σας στους δικτυακούς τόπους της εταιρείας, όπως οι ιστοσελίδες που επισκεφτήκατε και οι σύνδεσμοι στους οποίους κάνατε «κλικ».

Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για να βελτιώσουν τη λειτουργία των δικτυακών τόπων και να παρέχουν πληροφορίες από την περιήγηση των χρηστών σε αυτούς, να συλλέγουν προσωπικά στοιχεία, όπως ο τύπος του φυλλομετρητή και το λειτουργικό σύστημα, η σελίδα παραπομπής, η διαδρομή στο site, το domain του ISP (Παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου) κτλ. Με σκοπό να τους γίνει αντιληπτό το πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες έναν δικτυακό τόπο. Τα cookies και οι παρόμοιες τεχνολογίες μας βοηθούν να προσαρμόσουμε το δικτυακό μας τόπο στις προσωπικές σας ανάγκες και να εντοπίσουμε και να προλάβουμε απειλές κατά της ασφαλείας και καταχρήσεις. Αν χρησιμοποιηθούν μεμονωμένα, τα cookies και οι ιστοφάροι δεν μπορούν σας εντοπίσουν προσωπικά.

Εφόσον απαιτείται από τη νομοθεσία:

Θα κοινοποιούμε τις πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα εφόσον απαιτείται από τον νόμο ή εάν πιστεύουμε ευλόγως ότι η κοινοποίηση είναι αναγκαία για την προστασία των δικαιωμάτων της εταιρείας ή/και για τη συμμόρφωση με μία δικαστική διαδικασία, δικαστική απόφαση ή νομική διαδικασία. Ωστόσο, θα λαμβάνουμε κάθε οργανωτικό και τεχνικό μέτρο για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα θα συνεχίσουν να προστατεύονται.

Χρήση υπεργολάβων (εκτελούντες την επεξεργασία και υπεργολάβοι επεξεργασίας):

Ενδέχεται να αναθέσουμε σε υπεργολάβους την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Καθήκον μας είναι να διασφαλίσουμε ότι θα τηρήσουν την παρούσα πολιτική απορρήτου και την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων υπογράφοντας σχετικές ρήτρες για τη σύννομη επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων.

Τροποποιήσεις στην πολιτική απορρήτου

Η εταιρεία  διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα δήλωση απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Η εφαρμοστέα έκδοση θα είναι αναρτημένη στους δικτυακούς τόπους μας. Σας παροτρύνουμε να ελέγχετε ενίοτε την πολιτική απορρήτου προκειμένου να βεβαιώνεστε ότι συμφωνείτε με τις τροποποιήσεις.

Εάν γίνουν τροποποιήσεις που μεταβάλλουν σημαντικά τις πρακτικές απορρήτου μας, θα σας ενημερώσουμε με e-mail ή θα αναρτήσουμε μία ανακοίνωση στους δικτυακούς τόπους μας πριν να τεθούν σε ισχύ.

Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή

Εάν ο τρόπος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε σε πρώτη φάση να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση: [email protected]

Για περαιτέρω αιτήματα και ενέργειες μπορείτε να απευθυνθείτε στην αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Αθήνα 20 Ιανουαρίου 2023